AMOA projet

Pour qui

• ETI calédoniennes engagées dans un projet structurant (changement d'ERP, refonte SI)
• PME en croissance qui basculent d'outils artisanaux vers une solution intégrée
• Entreprises qui ont une DSI mais pas l'expertise projet en interne
• Entreprises sans DSI qui souhaitent professionnaliser leur transformation
• Filiales calédoniennes qui doivent s'aligner sur un standard groupe métropole

Ce qui est inclus

• Cadrage du projet : objectifs, périmètre, contraintes, budget, planning
• Rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique
• Sélection du prestataire MOE : appel d'offres, qualification, soutenance, négociation contractuelle
• Pilotage projet : comités de pilotage, comités projet, gestion des risques, reporting financier
• Conduite du changement : communication interne, formation utilisateurs, accompagnement managérial
• Recette utilisateur : rédaction des cas de test, animation des sessions de recette, validation
• Pilotage du déploiement : bascule, hypercare, stabilisation
• Bilan projet et capitalisation

Ce qui n'est pas inclus

• Réalisation technique (rôle MOE, confié à un prestataire externe sélectionné par CODEVE)
• Hébergement et exploitation post-déploiement
• Maintenance corrective et évolutive
• Support utilisateur N1/N2

Méthodologie en 4 phases

Phase 1 — Cadrage (4 à 8 semaines)

Entretiens dirigeants, métiers, utilisateurs clés. Diagnostic de l'existant. Définition des objectifs et indicateurs de succès. Rédaction de la note de cadrage et du cahier des charges. Validation par le COMEX.

Phase 2 — Sélection MOE (4 à 8 semaines)

Lancement de la consultation prestataires, pré-qualification et short-list, soutenances, négociation contractuelle (prix, planning, garanties, propriété intellectuelle), décision et contractualisation.

Phase 3 — Réalisation (variable selon projet)

Animation des comités de pilotage et comités projet, suivi des livrables MOE, gestion des évolutions et des risques, reporting financier, conduite du changement (communication, formations), préparation de la recette.

Phase 4 — Déploiement et stabilisation (4 à 12 semaines)

Pilotage de la recette utilisateur, pilotage de la bascule, hypercare (suivi rapproché des premières semaines), bilan et capitalisation.

Durée totale typique

• Petit projet (changement d'outil simple) : 3 à 6 mois
• Projet standard (ERP périphérique, GED, dématérialisation) : 6 à 12 mois
• Projet majeur (ERP central, refonte SI) : 12 à 24 mois

Questions fréquentes

Pourquoi pas confier le projet directement à l'intégrateur ?

Vous le pouvez. Mais sans AMOA, l'intégrateur cadre lui-même le projet (au risque de le cadrer dans son intérêt commercial), pilote lui-même son travail (juge et partie), et ne fait pas la conduite du changement (ce n'est pas son métier). L'AMOA externe est votre meilleur garant de qualité et de respect du budget.

Que se passe-t-il si le projet déraille ?

Notre rôle est précisément de l'éviter par un pilotage rigoureux. Si malgré cela un dérapage survient, nous vous alertons immédiatement et proposons des actions correctives. Notre crédibilité repose sur la transparence, pas sur la dissimulation.

Combien ça coûte ?

AMOA est une mission longue dont le coût dépend de la complexité du projet, de la durée et des ressources mobilisées. Tarif communiqué en RDV de qualification après cadrage initial.